Публикации

Скриншот как доказательство. Как убедить суд в достоверности сведений из мессенджеров в 2021 году
Скриншот как доказательство.          Как убедить суд в достоверности сведений из мессенджеров в 2021 году

Скриншот как доказательство. Как убедить суд в достоверности сведений из мессенджеров в 2021 году

Организация современного бизнес-процесса немыслима без взаимодействия сторон через электронные средства связи: видеосвязь, электронная почта, мессенджеры и социальные сети стали привычным способом не только взаимодействия по вопросам конкретизации текущего взаимодействия, но и способом заключения сделок.
Обратной стороной медали технологического прогресса стала сложность доказать те или иные намерения сторон, используя скриншот как доказательство.
Многие суды отказывают в признании скриншота доказательством, ссылаясь на несоответствия необходимым критериям.

В статье разберем, почему суды в ряде случаев не считают скриншот доказательством и как сведения из мессенджеров превратить в весомое средство доказывания позиции стороны.

Скриншот как доказательство/Правовая предпосылка

jurdicheskoe soprovozhdenie cheljabinsk
Согласно действующему закону скриншот потенциально может быть принят судом в качестве доказательства (ч. 1 ст. 71 ГПК РФ), при этом, как и любое положения гражданского законодательства, применение скриншота как особого вида текстового доказательства, подвергается корректировке, конкретизации и регламентации со стороны судебной системы.


Московский городской суд в определении указал: “Скриншоты сообщений в мессенджере WhatsApp являются недопустимыми доказательствами в связи с отсутствием возможности установить отправителя сообщений; нотариально удостоверенный протокол осмотра электронной переписки в мобильном приложении не представлен; кроме того, переписка в мессенджере WhatsApp противоречит п. 5.7 спорного договора, в соответствии с которым переписка между сторонами осуществляется путем направления корреспонденции заказными письмами с уведомлением”.

Судебный орган определил спектр требований к скриншоту и поведению стороны, желающей установить юридический факт при помощи снимка экрана. Указанные требования вытекают из ряда особенностей таких доказательств.

Соблюдение указанных требований не всегда возможно в виду многообразия электронных средств и тяги разработчиков программного обеспечения к минимализму, и не всегда проясняет действительное происхождение скриншота. Поэтому при наличии иных, противоречащих скриншоту доказательств суды, как правило, склоняются в пользу таковых, игнорируя информацию из скриншота.
Нотариальное удостоверение.
Верховный Суд в одном из свежих постановлений (№ 10 от 23.04.2019) определил, что нотариус может удостоверить доказательство, если в будущем оно исчезнет или получить его будет невозможно. Это же правило применяется и к скриншотам. При этом точно не определено право это или обязанность сторон. Некоторые суды принимают скриншоты без нотариального удостоверения, когда другие требуют обязательного составления протокола о подлинности экранного изображения нотариусом.

Важно отметить, что нотариус может удостоверить практически любую информацию, даже, если она не содержит всех необходимых требований к скриншоту, выдвигаемых судами.

Происходит это так: нотариус смотрит переписку, читает ленту, открывает приложение с информацией и делает иные пользовательские действия, доказывающие подлинность материалов и программ, не зависимо от средства передачи информации – компьютер или смартфон.
Если он убеждается в достоверности такой информации, то составляет протокол, в котором отражает то, что он видел. Распечатывает скриншот на принтере и удостоверяет указанный лист. Плюсом такого способа является практически неопровержимая доказательность.

Минус всего один – цена услуг.
Стоимость услуги складывается из нотариального тарифа на соответствующее действие 3 000 руб. (п. 12.6. ч. 1 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате), платы за составление каждой страницы протокола – 3 000 руб. – по Челябинской области, а каждая страница приложения к протоколу обойдется в 100 руб. Таким образом, за нотариальное удостоверение скриншота необходимо уплатить минимум 6 100 руб.

Вопрос об обязательности нотариально удостоверенного скриншота остается открытым, однако в случае, если предоставление скриншота может изменить решение суда, однозначно следует удостоверить его нотариально, ведь выигравшая в судебном процессе сторона вправе потребовать взыскания с проигравшей стороны всех судебных расходов, в том числе расходов на нотариуса.

Удаленная информация.

pltazhe ot fizicheskih lic na jur.lica 1
Мессенджеры включили в спектр функций возможность удалять или редактировать сообщения либо в течение некоторого времени после их отправки, либо в любое время по желанию пользователя, отправившего такое сообщение.

Указанная функция может негативно сказаться на доказывании истинного намерения сторон и приведет к невозможности даже нотариального удостоверения сообщений. Такой риск минимизируется непредсказуемостью тех материалов, которые могут в последствии стать доказательствами и невнимательности стороны отправившей такие сообщения. Однако, если сторона все же удалила важное для доказательства конкретного факта сообщение, постараться восстановить его можно при помощи обращения к администрации сервиса, в том числе при содействии суда.

Существо доказательств.
Естественно, что доказательством становится не каждая переписка, а только та часть конкретной переписки, которая указывает на конкретный факт доказывания, в которой содержится необходимая информация. Поэтому не следует прикладывать скриншот всей переписки, а только ту часть, которая непосредственно указывает на доказываемый факт – доказательство должно быть относимым к предмету доказывания.

Договор и переписка в мессенджерах.
Иногда, даже если скриншот является надлежаще удостоверенным, суд может не принять его во внимание, если в договоре отсутствует соответствующее положение. Поэтому рекомендуется при составлении договора сделать оговорку о том, что юридически значимые сообщения могут передаваться, в том числе и посредством переписки в соответствующем мессенджере.

Оцените материал:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделиться в vk
VK
Поделиться в odnoklassniki
OK
Поделиться в facebook
Facebook
Поделиться в twitter
Twitter
Поделиться в telegram
Telegram
Заказать звонок