Публикации

Урегулирование претензий по качеству товара
Урегулирование претензий по качеству товара

Урегулирование претензий по качеству товара

При посредничестве юристов компании Диалог Эксперт было урегулирование претензий двух компаний к ООО «Энергокачество», связанные с поставкой товара, не соответствующего договору.

Клиентом были заключены договоры на поставку и установку опор освещения на территории общественного пространства «Белый рынок» в городе Челябинске. При согласовании договоров клиентом были допущены ошибки, в результате которых были изготовлены опоры, цвет и покрытие которых не соответствовало ожиданиям Заказчика и условиям договора.

В досудебном порядке Заказчики требовали демонтировать 24 опоры освещения, перевезти их в специальный лакокрасочный цех и осуществить их профессиональную покраску с нанесением покрытия шагрень. При таких условиях затраты клиента увеличивались на 40% и исполнение договора становилось нерентабельным. Клиентом было принято отказать в удовлетворении таких требований.

Заказчики обратились в Арбитражный суд Челябинской области с исками, в которых просили уменьшить стоимость договора на 40%, взыскать с клиента разницу между первоначальной и конечной стоимостью, неустойку более 200 000 рублей, а также убытки в размере 117 000 рублей.

Удовлетворение таких требований судом принесло бы клиенту убытки от двух сделок в сумме более 500 000 рублей.

Урегулирование претензий в Челябинске

Юристами Диалог Эксперт была проведена комплексная работа по анализу материалов дела и подготовке правовой позиции по делу. Был подготовлен отзыв на исковое заявление и дополнительные документы для приобщения к материалам дела. В доказательствах Истцов были установлены существенные недостатки, которые уже после предъявления отзыва на исковое заявления не позволяли Истцам надеяться на полное удовлетворение своих требований.

Понимая, что доказательств недостаточно, Истцами были заявлены ходатайства о проведении судебной экспертизы. Перед экспертом ставился вопрос о соответствии поставленных клиентом опор освещения условиям договоров. Еще до подготовки экспертом окончательного заключения по поставленным вопросам, Истцы выступили с предложением о заключении мирового соглашения.

В результате проведенных переговоров между представителями компаний, юристы Диалог Эксперт убедили руководство Заказчиков отказаться от большей части своих требований.

Между ООО «Энергокачество» и заказчиками были подписаны два мировых соглашения по двум делам.

В первом мировом соглашении Клиент взял на себя обязательство осуществить покраску опор освещения в нужный цвет ручным способом, на месте их установки без демонтажа. Заказчик в свою очередь отказался от требований по уменьшению стоимости товара, от неустойки и убытков. Затраты клиента на исполнение мирового соглашения составили 40 000 рублей, тогда как изначально требования Заказчика предполагали многократно большие затраты.

Во втором мировом соглашении Клиент признал требование Истца о возмещении расходов на самостоятельную покраску опор в размере 60 000 рублей. Заказчик в ответ отказался от всех других требований к изготовителю. В результате стороны произвели зачет встречных требований: об оплате последнего платежа за товар и о возмещении расходов на самостоятельную покраску опор освещения.

Арбитражным судом Челябинской области были утверждены мировые соглашения, производство по двум делам прекращено. После утверждения мировых соглашений, клиент покрасил опоры освещения в нужный для Заказчика цвет, который вписывается в концепцию общественного пространства «Белый рынок».

В процессе переговоров спорная ситуация была разрешена на условиях, которые выгодны для обоих сторон. Был достигнут баланс интересов Заказчика и изготовителя продукции.

Оцените материал:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделиться в vk
VK
Поделиться в odnoklassniki
OK
Поделиться в facebook
Facebook
Поделиться в twitter
Twitter
Поделиться в telegram
Telegram
Заказать звонок